Többször előfordul, hogy vidékről is felkeresik az irodánkat, felkérnek például ott örökölt ingatlan értékesítésére. Szegeden a határon túlról is érkezett már megkeresés szerbiai ingatlan eladási megbízásra. Az ilyen esetek többségében azt közöljük, hogy nem tudjuk vállalni a feladatot, és néhány tanács kíséretében az ügyfelektől udvariasan elköszönünk. A korrekt hozzáállás, az ügyfél megfelelő kiszolgálása egy ingatlanközvetítő kötelezettségei közé messze ezek is beletartoznak. Így dolgozik egy becsületes ingatlanos.
Telefonon vagy e-mailen keresztül jelentkezik a tulajdonos az ingatlan néhány adatával, természetesen a helység megjelölésével együtt. Bizonyára, még ha nem is mondják ki, a tulajdonosokban furcsa érzéseket kelt ez a közvetítőtől való negatív visszajelzés. Ezért is igyekszem minden esetben hozzáfűzni a tanácsaimat.
Egy magára valamit adó ingatlanközvetítő elsősorban helyismeret nélkül nem lehet hiteles sem a megbízókkal, sem a vevőkkel szemben. Ismernie kell a környék tulajdonságait, előnyeit, hátrányait, és lehetőleg a jövőbeli lehetőségeit is.Másodsorban tapasztalattal kell rendelkeznie a piacon. Nem pusztán lehetőleg a teljes kínálatot, jobbára a keresletet is. Nem is beszélve a már gazdát cserélt ingatlanok adatairól. Ezen információk nélkül az ingatlanközvetítő kötelezettsége, hogy másik, tapasztaltabb kolléga közreműködését javasolni.Ami talán ennél is fontosabb, hogy lehetőleg az összes jogszabályi feltétellel tisztában kell lennie. Megkerülhetetlen szabályok szerint zajlik az adásvétel, törvény védi az ingatlannyilváltatás szabályait, valamint szigorú feltételekhez közöttek az állami támogatások is, amelyeket mind-mind ismerni kell.
Szerencsés esetben, aki tulajdonosként közvetítő segítségét szeretné igénybe venni, talál a közelében erre alkalmas partnert egy megbízható ingatlanos személyében. Amennyiben ez nem állna fenn, érvényes lehet egy baráti tanács: erre a feladatra nem közvetítő közreműködése a legalkalmasabb, hanem maga a tulajdonos helyi aktivitása. Nem tud ugyanis mindig, mindenhol segíteni a közvetítő, hacsak nem birtokában van a szükséges helyismeretnek, és tapasztalatnak. A kisebb települések fő információforrásait lesz érdemes megkeresni. Ilyen lehet egy piac és környéke, egy forgalmas élelmiszerbolt, gyógyszertár. Ha még működik a településen, a postahivatalnak is fontos szerepe van. Sok helyen maradtak még hagyományos hirdetőtáblák, biztosan hasznosak ma is. Amikor szinte mégis elkerülhetetlen a közvetítői segítség, arról itt írtam.
Más szituációban is előfordulhat, hogy egy közvetítő nem vállalja a megbízást. Biztos vagyok benne, hogy minden kollégám fontosnak tartja az ügyfele számára a leghatékonyabb, legszakszerűbb megoldást. Nem mindeféle helyzet alkalmas erre.A közvetítők nem véletlenül, szinte mindig megkérdezik a tulajdonos megbízottainak számát. Gyakran hangsúlyozzuk, hogy mennyire nem eredményes sok közvetítő egyidejű megbízása. Éppen a lényeg vész el. Minden ingatlanközvetítő kötelezettsége a tulajdonos maximális képviselete.
Ingatlan tanácsadó